"נשים הן חדורות מטרה, כשהן נכנסות למשא מתן הן יכולות לשנות את כל כללי המשחק, מאחר ויש להן יכולות וורבליות, יצירתיות, בעלות כישורים חברתיים, רגישות, אינטואיטיביות, ויכולות להוציא שפן מהכובע בדיוק ברגע הנכון". אומרת אשת העסקים בעליה של "קבוצות לוזון", מזי לוזון בארבע שנים האחרונות. החברה משווקת פרויקטים יד ראשונה מכירה והשכרה ונכסים יד שנייה. מכירת עסקים ומבנים מסחריים באזור מרכז הארץ ובחו"ל, ובנוסף הקימה מינהלת פרטית בתחום ההתחדשות העירונית (ליווי דיירים מתחילת פרויקט ועד סופו) ומגיל 20 פתחה סניף "כל בו מזל" – מדובר ברשת חנויות של המשפחה.
מזי לוזון (36) גרושה + 1 מתגוררת בחולון. עד לפני ארבע שנים עסקה בתחום ייעוץ משכנתאות וביטוחים. "תמיד אהבתי את התחום הפיננסי והקשר עם הלקוחות ויחד זה היה בינגו, האסימון נפל שעבדתי בנדל"ן משכנתאות, טיפלתי בלקוח שעסק בנדל”ן, ופתרתי לו בעיות מורכבות”, היא מספרת איך גילתה את כישוריה יוצאי הדופן בתחום הנדל”ן. זאת למרות שהיא לא הגיעה ממשפחה של נדלניסטים: “הגעתי ממשפחה של אנשי עסקים שתמיד נושאי הכלכלה היו על סדר היום והנושא היה חלק מחיי. חלק מההצלחה שלי זה המשפחה שתמיד תמכה בי והחדירה נחישות והשגת מטרה בשילוב של תמיכה, חייתי במשפחה הישגית שהאמינה בי”.
ספרי אירוע שהשפיע עלייך ?
“כשהייתי בת 8 בערב היה מגיע עיתון כלכלי הביתה, הייתי פותחת אותו וקוראת הכל, למרות שלא לא הבנתי מה הייתי קוראת, אין לי איך להסביר אבל זה משך אותי. אבא שלי היה האנציקלופדיה שלי והייתי שואלת אותו מה זה אינפלציה או מדד הוא היה סובלני ועונה לי”.
ממה את הכי נהנית?
“אני נהניתי מהעולם הדינמי שיש לתחום להציע לי. אני אוהבת שלקוח מגיע אלי עם צורך ומקבל תהליך שלם של יעוץ והכוונה. אני מראה לו את כל התמונה המלאה והוא עובר תהליך שלם שבו הוא מקבל את כל הידע. אני שמה על השולחן את כל ההוצאות של הלקוח מראה לו את המציאות בדיוק כפי שהיא. המוטו של החברה הוא יחסי אנוש, כל לקוח הוא עולם מבחינתי (לא משנה מה שווי העסקה) כולם אותו הדבר”.
מה את לומדת מהמפגשים עם הלקוחות?
“רוב הלקוחות שלי חוזרים אלי וממליצים עלי. חלקם הפכו לחלק מחיי, ומרגישים בנוח להתקשר אלי ולהתייעץ על כל נושא שבעולם, ללא קשר לתחום העיסוק שלי, זה הניצחון שלי. לקוח מרוצה הוא שגריר הכי טוב שיש. לדוגמא לקוח שמתעקש לקרוא בשמי המלא אומר לי ‘את המזל שלי’, כל הקשיים בדרך מתגמדים באותו רגע”.
מה ייחודי בתחום שלך, במקצוע שלך?
“שילוב של אהבה, ידע וכוח שהופכים אותי לטובה יותר. כשאנשים מגיעים לאיש מקצוע מתחום הנדל"ן, הם מחפשים להרגיש ביטחון הם נותנים את כל כספם ואני נמצאת שם כדי להגשים להם את החלום, אני אעשה הכל כדי שהלקוח יהיה מרוצה מהשירות שהוא קיבל ממני”. הגאווה הכי גדולה שלה ומה שמוכיח את ההצלחה שלה הוא: “שלקוח מביא לי לקוחות וממשיך להיות איתי בקשר אישי”. את עומדת בהרבה פיתויים וצריך לזכור את הערכים שלך, להבין שהכסף חייב להגיע באמונה ויושרה, אפשר לעשות הרבה כסף כשאתה אדם הוגן שהולך בדרך האמת”.
מה היית ממליצה לצעירים שמתלבטים לגבי המקצוע?
“אני לא חושבת שהתחום מתאים רק לצעירים, אפשר להתחיל את הקריירה בתחום הזה בכל גיל. כמו בכל תחום בהתחלה זה קשה אבל זה בסוף. מצליח חשוב להיות ממוקד בעבודה, חדור מטרה להאמין ולא לוותר כי האמונה מביאה את הניצחון. מאחר שזה תחום מורכב עם סיכון שכרוך בעבודה של מספר חודשים ללא הכנסה, צריך לצאת מאזור הנוחות, לגייס את המשפחה להתחיל בעסקאות קטנות שייסעו במחייה”.
מה לדעתך יכול לגרום לנשים להצליח?
“אסור לרעשי רקע להסיח את שאיפותייך מהמטרה ומהנחישות להצלחה. יש לי אנקדוטה – בגיל 20 פתחתי את העסק הראשון שלי ‘כלבו מזל’ בבת ים, ניקיתי את הויטרינריה בחנות חבורה של אנשים שישבו בקיוסק הסמוך חשבו שאני המנקה ואז הבינו שאני בעלת העסק והם צחקו עלי, לימים הפכנו לחברים טובים. חשוב לא להתרגש מכל הערה, בחיי הייתי בסיטואציות שאנשים העבירו ביקורת ולא התרגשתי”.
מה הייחודיות של נשים במשא ומתן?
“נשים הן חדורות מטרה, כשהן נכנסות למשא ומתן הן יכולות לשנות את כל כללי המשחק, מאחר ויש להן יכולות וורבליות, יצירתיות, בעלות כישורים חברתיים, רגישות, אינטואיטיביות, ויכולות להוציא שפן מהכובע בדיוק ברגע הנכון. בנוסף לכך, יש להן יכולת הכלה וכח נפשי שהן יכולות להתמודד עם מצבים מורכבים”.
ספרי אירוע שהשפיע עליך במהלך הדרך?
"לפני שנתיים בקורונה הייתי בשיא העשייה והקורונה גרמה לאי ודאות פתאום מבחורה שנמצאת בעשייה בכל שעות היממה מצאתי את עצמי ללא הכנסה ובחוסר ודאות. ואז חליתי בקורונה הייתי מאושפזת בבית החולים בדיוק חג פורים הבן שלי הלך בפעם הראשונה בחייו ולא זכיתי לראות את זה בלייב אלא רק בוידאו .המשבר הזה נתן לי עוד פרספקטיבה לחיים שהכל יכול להשתנות ברגע, מהמשבר רק צמחתי".
כיצד את משלבת כיום את חיי המשפחה עם השיגרה?
"האבא של הילד שלי שותף לגידולו וזה מקל עלי. אני אדם טוטאלי לא מבזבזת זמן כשאני אמא אני אמא מאוד מעורבת ונוכחת בחיי הבן שלי וגם בעבודה אני מתנהלת בדיוק אותו דבר".
מזי רוצה לגלות מספר סודות קטנים שכמעט אף אחד לא יודע עליה: "למרות הטירוף של השיגרה אני עוצרת פעם בשבוע למשך שעה ומדריכה מבוגרים בבית אבות, הם נותנים לי כוח להמשיך. אני חושבת שאני נותנת להם והם מלמדים אותי. אני חולמת לאמץ ילד והדבר השלישי יש לי אהבה לקריאת ספרים בעיקר בסוף שבוע. זה המנוחה שלי והמתנה שאני נותנת לעצמי".
מה את חושבת שיכול להשפיע על משבר הדיור?
"הכל תלוי בממשלה. הם צריכים לקבוע חוק שכירות הוגנת וארוכת טווח, מה שיקנה ביטחון ויוריד את הלחץ. לא ייתכן שבעל דירה יעלה את סכום השכירות במאות שקלים בחידוש חוזה. בנוסף, אין מנוס מלקדם את נושא התחדשות עירונית לקצר תהליכים (היתרים) מול הרשויות ולהקנות ליזמים תמריצים בנושא. נושא נוסף הוא רעידות אדמה – זה לא עניין של אולי, אלא מתי זה יקרה ולכן לא צריך לחכות לאסון לאומי, כל מבנה מסוכן צריך לקדם במהרה תהליך של התחדשות עירונית מה שיביא מצב שההיצע יגבר על הביקוש. בימים אלה אנחנו פותחים מנהל עירונית פרטית בעיר חולון ללא עלות (מה שהצליח בבת ים) על מנת להגן על התושבים ולא לעכב את הדיירים מול היזם. ליווי הפרוייקט מתחילת הדרך עד סופו."
טיפ קצר לנשים שרוצות להצליח
"קחי את הפחדים זרקי אותם לים" כתב והלחין: בניה ברבי.
פרטי התקשרות: 052-5002887
Luzongroup1@gmail.com
חפשו אותנו פייסבוק קבוצת לוזון:
יזמות ושיווק נדל”ן
אינסטגרם
